Nicht alle Einkäufe mit Aliexpress. Gleich nützlich. Es gibt Situationen, in denen der Käufer für die Bestellung bezahlt wird, und nach ein paar Tagen, die ich verstanden habe, braucht er ihn nicht. Nun, wenn es eine Sache ist, die in der Farm entworfen ist, z. B. ein Politur für Möbel oder ein Paar Suppensäcke. Und was ist, wenn Ihre Bestellung das kostspielige Ersatzteil für die Kamera war? Sie haben das Objektiv bestellt, das dachte, nicht in der Ordnung war, und tatsächlich hat es nur die Sorinka bekommen. Unmittelbar nach der Zahlung sprang sie aus, und das Gerät wurde wieder Arbeitnehmer. Stimme zu, zwei identische Linse, es ist kein Luxus, sondern ein leerer Geldverschwendung. In diesem und einigen anderen Fällen können Sie die Bestellung stornieren Aliexpress.und Geld zurücksenden. Du fragst wie? Über alles in der Reihenfolge wird nachstehend beschrieben.
Navigation
- Stornierung, wenn Sie eine Stornierung machen müssen
- Knopfstornierungsknopf, wo Sie es finden und wie Sie die Bestellung stornieren sollen
- Für wann können Sie die Bestellung stornieren und das Geld zurückgeben?
- Welche Sprache zeigt den Grund für das Versagen an?
- So kehren Sie Geld zurück
- Ist es möglich, sofort etwas für dieses Geld zu kaufen?
- Welche Probleme können bei Stornierung sein?
- Wenn der Verkäufer schreibt, schickte er das Paket, wie man überprüft, ist es wahr
- Wenn der Verkäufer keine Zeit hatte, eine Bestellung zu senden, aber Weisheit mit der Stornierung der Bestellung, Ihren Handlungen
Stornierung, wenn Sie eine Stornierung machen müssen
Bestellung stornieren Aliexpress.sie können auf verschiedene Weise. Zunächst ist es möglich, den Kauf ohne Konsequenzen für sich selbst und den Verkäufer in dem Moment zu stornieren, in dem Sie die Ware in den Korb verschoben haben und es nicht bezahlt haben. Das Abbrechen des Produkts erfolgt durch die Schaltfläche, als Reaktion darauf, dass Sie ein paar Schritte erstellen müssen. Das Ergebnis einer solchen Operation ist die Erhaltung Ihrer Fonds, die für den Käufer wichtig ist. Der Verkäufer wird sicherlich enttäuscht sein und Ihnen einen Brief mit Vorschlägen über einen profitablen Deal für die Zukunft schicken, wünscht Ihnen alles nett und falls Sie sich wieder in den Sinn ändern, schauen Sie sich es in den Laden an.
Die zweite Situation, mit der Kündigung kann auftreten, wenn Sie die Bestellung schon bezahlt haben. Hier muss man hart arbeiten. Sie müssen das Geld zurück. Sie können die Löschtaste drücken, aber es ist notwendig, dass der Verkäufer die Rückgabe der Mittel bestätigt. Die Schwierigkeit besteht darin, dass der Verkäufer bereits Ihre Bestellung schicken könnte und dann nach dem Empfang werden Sie Ware an den Verkäufer auf eigene Kosten senden müssen. Daher wird in diesem Fall sollten Sie die Taste drücken, bis der Verkäufer Sie die Ware versendet. Sobald in Ihrem persönlichen Konto wird es eine Inschrift gegenüber dem bezahlt sein „Produkt gesendet wird“, dann verzögert die Erstattung.
Und noch eine Situation mit der Stornierung der Bestellung, wenn die Ware bereits vor. Hier wird es nicht möglich sein, die Bestellung zu stornieren, müssen Sie eine Debatte öffnen und die Verkäufer zu beweisen, dass die Ware nicht kommen. Der Standard-Grund „nicht wie“, obwohl es ein Streit, aber immer häufiger, die Lieferanten sind nicht verantwortlich für solche Anwendungen. In diesem Fall gibt es auch einen kleinen Anteil an Return-Fonds vollständig, aber nicht jeder Verkäufer in einem solchen Abenteuer einigen können, wollen einige Leute ihr Einkommen verlieren.
Taste Löschtaste wo sie zu finden und wie die Bestellung stornieren
- In dem Fall, wenn Sie die Ware in den Warenkorb hinzufügen und mögen den Kauf stornieren, gehen Sie zu Ihrem persönlichen Konto. In „My Aliexpress“ Abschnitt gibt es die „Bestellungen“ aus. Finden Sie Ihre Waren. Ihm gegenüber eine aktive Taste „Cancel Order“ und „Lohn für den Auftrag“ hat. Sie müssen eine Stornierung der Bestellung, so die graue Taste drücken. By the way, wenn Sie nicht die Zahlung innerhalb von 10 Tagen bestätigen, wird sie automatisch gelöscht. Daher ist für die Käufer, das ist nicht so beängstigend wie für Lieferanten.
Unmittelbar nachdem Sie den „Cancel Order“ Button geklickt haben, haben Sie ein Fenster mit den Ursachen des Scheiterns. Unter ihnen finden die passende für Sie und bestätigen Sie die Löschung;
- Finden Sie die „Cancel Order“ Taste Nach der Bezahlung der Waren, die Sie sofort in der Lage,. Zuerst in meinem persönlichen Konto werden Sie sehen, „Überprüfen Sie die Zahlung“ und erst am Ende dieses Vorgangs werden Sie Zugriff auf die Auftragsabwicklung und Stornierung haben. Dies bedeutet, dass das System den Auftrag angenommen, und der Verkäufer begann sie zu senden: Ausfüllen von Unterlagen, Verpackung, Abreise. Zu diesem Zeitpunkt müssen Sie die „Request Cancellation“ Taste drücken, so dass der Verkäufer keine Zeit hat, die Bestellung an die Post zuzuschreiben und hat es nicht senden. Andernfalls werden Sie die Ware zurück an den Lieferanten senden müssen. Normalerweise ist es gegeben, zu den Verkäufern ab 10 Tagen zu senden. Während dieser Zeit müssen sie einen Auftrag senden, und Sie denken, es ist ein ziemlich, ob Sie es brauchen;
- Nachdem Sie das Paket empfangen, indem Sie auf die Schaltfläche "Produkt erhalten" klicken, können Sie den Streit nur öffnen. Wählen Sie dazu "Spore öffnen" im Menü aus. Geben Sie den Grund an, wenn Sie ein Produkt auswählen (Produkt) ". So können Sie den Speicherort des Verkäufers speichern. Wenn Sie "Der Verkäufer" auswählen, fälschlicherweise Farbe, Größe usw. ", dann die Verwaltung Aliexpress. Ich werde den Lieferanten beenden und auf diese Weise Sie nichts erreichen.
Noch besser, wenn Sie nicht auf die Schaltfläche Auftragsbestätigung klicken und auch bei Erhalt von Waren auf "Reihenfolge stornieren" klicken. Am wahrscheinlichsten wird der Verkäufer Sie bitten, die Ware an die Adresse ihres Ladens zu senden, und es wird bereits auf Ihre Kosten liegen. Befolgen Sie daher in dieser Situation die Zeit vor dem automatischen Schließen der Reihenfolge und damit nicht, die unnötige Taste zu drücken.
Für wann können Sie die Bestellung stornieren und das Geld zurückgeben?
Mit Genauigkeit können wir dieses Geld für bezahlte Waren an sagen Aliexpress.sie können bis 15 Tage zurückkehren, die abgelaufen sind, um die Qualität der Waren zu testen. Nach dieser Zeit werden alle Tasten über die Eröffnung der Streit- und Rückfahrgelder inaktiv, und Sie können nichts zurückgeben. Betrachten Sie die obigen Fälle:
- In der ersten Situation müssen Sie nichts zurückgeben, da Sie zunächst nichts ausgeben.
- Abbrechen Sie im zweiten Beispiel die Bestellung nach Zahlungseingang, in der Sie in dem Fall, in dem die Zahlung bestanden hat. Dies geschieht normalerweise tagsüber. 24 Stunden sind erforderlich, um mit Daten umzugehen, wenn Sie das Visum, MasterCard, Maestro-Karten bezahlt haben. Die Zeit kann verzögern und bis zu drei Tage.
Wenn Sie mit der elektronischen Brieftasche (Yandexdoney, WebMani oder Kiwi) ausgezahlt haben, wird der Prozess etwas schneller. All die Tatsache, dass das gesamte Bargeld, dass die Käufer die Anbieter auflisten, nicht direkt fallen. Sie werden in das Alipey-Zahlungssystem geladen. Sobald der Verarbeitungsprozess bestanden hat, bewegen sich die Fonds weiter, aber wieder fallen sie nicht an den Verkäufer. Sie sind "in der Rüstung". Wenn der Käufer seine Waren erhält, wird es bestätigen und wird an 15 Tagen weitergeben, nur dann wird das Geld auf das Konto des Verkäufers fallen. In der Zwischenzeit können Sie sie jederzeit zurückgeben, wenn Sie Ihren Verstand teilweise oder vollständig ändern.
Aber in diesem Fall wird das Geld in diesem Fall nicht sofort zurückkehren. Der Verkäufer muss auch mit Ihrer Bewerbung einverstanden sein. Wenn er die Ware bereits geschickt hat, ist es kaum möglich, sich auf die vollen Kosten zu zählen, und wenn Ihr Produkt noch nicht gesendet wird, ist es möglich, dass der Lieferant vollständig zu Ihnen zurückkommt. Es dauert 2-3 Tage in seltenen Fällen bis zu 10 Tagen; - In einer Situation, in der die Ware kam, gibt es zwei Möglichkeiten, das Problem zu lösen. Wie bereits oben beschrieben, können Sie auf die Schaltfläche "Bestätigen der Reihenfolge bestätigen" klicken, aber Sie können nicht auf etwas klicken, den Verkäufer wenden, und erklären Sie das, was Sie nicht benötigen. Natürlich hängt es bereits vom Lieferanten und von Ihrem Gewissen ab, als die Ware gemäß den Regeln Aliexpress. Im ungenutzten Zustand müssen Sie in den Laden zurücksenden. Für Erstattung geht es normalerweise nicht mehr als 1 Woche. Der Verkäufer sagt Ihnen eigene und Ihre Handlungen und ermittelt das Timing. Alles hängt davon ab, wie der Lieferant mit dem Rücksendungsfonds ergibt, nachdem Sie die von Ihnen gesendeten Waren erhalten oder Ihnen vertrauen und Sie in den nächsten Begriff senden.
Wenn Sie im zweiten Fall den Empfang des Pakets bestätigt haben, müssen Sie einen Streit eröffnen. Der übliche Streit dauert nicht länger als 15 Tage, und daher, wenn 15 Tage und 7-10 Tage, die auf die Rückkehr der Fonds gelegt wurden, dann im Gesamtbetrag, in dem Sie etwa 25 Tage bis zur Erstattung warten müssen. Wenn der Streit verschärft ist, kann es etwa 2 Monate dauern.
Welche Sprache zeigt den Grund für das Versagen an?
Auf Aliexpress. Allgemein akzeptierte Sprache - Englisch. Es wird für die Korrespondenz mit Verkäufern verwendet, es beschreibt die Produktkategorien, die vorbereiteten Anweisungen für Käufer und offene Streitigkeiten in derselben Sprache, geben die Gründe für Fehler an. Eine andere Sache, wenn Ihr Browser über einen eingebauten Übersetzer verfügt. Er überträgt Ihnen buchstäblich, dass jeder Artikel das Versagen verursacht. So können Sie in Ihrer Muttersprache verstehen, dass Sie wählen müssen. Vielleicht haben einige Wörter einen ungefähren Wert, aber Sie werden zumindest etwas klarer haben.
Für einzelne Länder, wie Russland, Frankreich, Spanien, Deutschland, Italien und andere, wenn spezielle Versionen der Website Aliexpress.die in die Sprachen dieser Staaten übersetzt werden. Natürlich ist es manchmal keine wörtliche Übersetzung, aber die Bedeutung wird gespeichert. In Russland müssen Sie den Grund für die Ablehnung in Russisch angeben.
So kehren Sie Geld zurück
Nach den Regeln Aliexpress. Geld wird zurückgegeben, wo der Geldübergang gemacht wurde. Zum Beispiel haben Sie die Karte bezahlt. Bargeld innerhalb der vorgeschriebenen Zeit wird an die Bankkarte zurückgegeben. Gleiches gilt für das Mobiltelefon- und E-Wallet-Konto. Die Rücksendung erfolgt auf Ihrem Konto.
Die Situation ändert sich, wenn Sie in Bargeld- oder Geldtransfertyp-Westernunion bezahlt haben. Dann wird der Verkäufer Sie kontaktieren, und schlägt eine alternative Möglichkeit, durch ein beliebiges Zahlungssystem zurückzukehren. Normalerweise bieten sie an, das Geld auf der Paypal-Geldbörse zurückzugeben. Wenn Sie es jedoch nicht haben, können Sie Ihre Rendite-Option auf einer Karte anbieten oder angenommen, auf Kosten einer anderen elektronischen Geldbörse.
Ist es möglich, sofort etwas für dieses Geld zu kaufen?
Kaufen Sie online Geld Produkte mit Aliexpress.kann. Es ist nur notwendig, auf ihre Anmeldung auf Ihr Konto zu warten. Es gibt Situationen, in denen Fonds auf dem Alipay-Konto hängen - das interne Zahlungssystem Aliexpress.. In der Tat hat der Verkäufer das Geld an Sie zurückgegeben, und auf Ihr Gleichgewicht (Karten, elektronische Brieftasche oder andere) bedeuten sie nicht. Daraus folgt, dass Sie sich im System anmelden müssen Alipei Und verfolgen, wo die Waren geschickt wurden. Das Profil in der Registerkarte "RETURN" zeigt Informationen über die Fondsbewegung an. Wenn die Operation nicht ausgeführt wird, müssen Sie warten, ob Sie ein Rücksendungsfonds auf Alipay-Konto haben, und wählen Sie dann "Abbrechen" aus, damit Sie der Karte oder des Zahlungsmittelwerkzeugs gutgeschrieben werden, das Sie berechnen.
Welche Probleme können bei Stornierung sein?
- Das Hauptproblem beim Abbrechen einer Bestellung für Aliexpress.es kann die Tatsache geben, dass der Verkäufer die Ware schickte. In diesem Fall müssen Sie den Verkäufer kontaktieren und entscheiden, wie Sie aus einer solchen Situation herauskommen werden.
- Ein weiterer Mühe für den Käufer kann die Tatsache sein, dass der Verkäufer seine Gewinne nicht verlieren will, und trotz der Tatsache, dass Sie ihn bitten, die Ware nicht nicht notwendig zu schicken, wird er es an Ihre Adresse senden.
- Der Verkäufer darf nicht Geld zurückgeben.
- Einige Käufer, die Streitigkeiten öffnen, nachdem Sie den Eingang des Pakets bestätigt haben, können ein Problem auftreten. Genauer gesagt, werden Sie beim Trick des Verkäufers erwischt. Öffnen Sie in Fairness den Streit, geben Sie einen bestimmten Grund für den Streit an. In Antwort darauf bittet der Verkäufer Sie, den Streit aufzugeben, und geben Sie eine weitere Ursache des Streits an. Tun Sie das nicht, da der Streit nur einmal geöffnet ist, und danach können Sie es nicht noch einmal öffnen, und sogar noch mehr, geben Sie Ihr Geld zurück.
Wenn der Verkäufer schreibt, schickte er das Paket, wie man überprüft, ist es wahr
Um Waren an den Verkäufer zu senden, erfolgt von 10 Tagen ab dem Datum der Bestätigung. Während dieser Zeit muss er Ihren Kauf senden und alle Dokumente anordnen. Darüber hinaus sollte die Tracknummer im Fenster Ihres persönlichen Büros angezeigt werden. Ihr Verkäufer wird beim Senden einer Bestellung in der E-Mail ausgegeben, und er sollte Sie wiederum darüber informieren und eine Ressource angeben, in der die Paketnummer angezeigt wird.
Es gibt Fälle, in denen der Verkäufer die Ware gesendet hat, aber die Tracknummer ist nicht. Dies geschieht normalerweise mit kleinen Paketen, dessen Gewicht nicht mehr als 100 g überschreitet. In dieser Situation kann es in dieser Situation eine gefälschte Zahl angeben, und Sie können das Paket nicht verfolgen. Um den Sendungen zu bestätigen, senden Sie an, ein Bestätigungszahlungsdokument in einer persönlichen Nachricht zu senden - Prüfen, Erhalt, Zollanmeldung. Wenn der Verkäufer beginnt, müssen Sie bestimmte Aktionen annehmen. Zum Beispiel bedrohen Sie es, Sie werden der Verwaltung einhalten Aliexpress.(Es muss wirklich tun, wenn der Verkäufer ein Betrüger sein wird).
Moderatoren des Online-Shops sind verweigerte unlautere Verkäufer. Dies spiegelt sich hauptsächlich auf ihrem Ranking wider. Daher schätzen Lieferanten ihren Ruf, und außerdem gibt es keine Angst vor gewissenhaften Verkäufern.
Wenn der Verkäufer keine Zeit hatte, eine Bestellung zu senden, aber Weisheit mit der Stornierung der Bestellung, Ihren Handlungen
Jeder Käufer muss wissen, dass einige Zeit zum Senden einer Bestellung angegeben wird. Jemand hat 10 Tage, jemand kann diese Erwartung und bis zu 30 Tage und noch mehr erweitern. Beim Kauf vor der Zahlung sollte dieser Moment berücksichtigt werden. Wenn Sie nach 5 Tagen der Erwartungen vor dem Senden entschieden haben, die Bestellung zu stornieren, und der Verkäufer antwortet Ihnen nicht, dann wissen Sie, dass in einer Woche solcher Schweigenverwaltung Aliexpress.nehmen Sie standardmäßig eine Rückerstattung ab und Ihre Fonds kehren Ihnen zurück. In diesem Fall wird der Verkäufer nichts weisen, es muss es einfach nicht tun, da Sie sich weigert, seine Waren zu erwerben.
Wenn in dem ersten Fall die Situation logisch ist, dh solche Optionen Aliexpress.Wo Verkäufer wirklich weise sind. Besonders der Earnest versucht sofort, die Track-Nummer zu rutschen. Nun, wenn dies die Wahrheit zu Ihrer Bestellung ist, und Sie können es in der E-Mail bringen, aber einzelne Verkäufer schaffen es, den Track eines völlig anderen Produkts und noch mehr für einen anderen Adressaten zu senden.
Müssen sofort hier handeln. Sobald der Verkäufer Ihnen die Paketnummer gegeben hat, überprüfen Sie es heraus. Der Raum muss verfolgt werden. In dem Tracking-Fenster gibt es beispielsweise ein Paar von Saiten: Die Last in der Post ankommt und sich auf den Versand vorbereitet, es gibt ein datiertes Datum in der Nähe. Wenn die Zahl nicht verfolgt ist, findet das System es nicht, Sie können den Streit sicher öffnen und eine Beschwerde zur Verwaltung einreichen Aliexpress.. Auf der Hauptseite der Site befindet sich ein Menü (oben), es gibt eine Zelle "Verteidigung des Käufers."
Senden Sie kühn die Beschwerde, wenden Sie die Titelnummer an, und die Nummer Ihrer Bestellung. In dieser Situation werden Sie auch ohne das Wissen des Verkäufers an die Fonds zurückgegeben. Und der unehrliche Lieferant wird von allen Regeln getreten Aliexpress..
Wie du siehst Aliexpress. Es gibt eine Charta und, wenn Sie ihm folgen, können Sie die Situation auf friedlicher Weise lösen. Auch wiederum seien Sie auf Bestellungen aufmerksam und erlauben keine Schwierigkeiten. Erfolgreiche Einkaufen und problemlose Lösungen auf Aliexpress.!
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